Operaciones

Mis procesos postventa no están estructurados. No tengo detalladas las tareas y cada persona hace lo que cree conveniente.

No se si realmente mi personal de campo hizo la visita programada.

No logro costear bien las horas facturables de mis personal de operaciones, por tanto no se si soy rentable.

Cuando mi personal de ventas hace llamadas o visitas no registra información relevante.

No logro identificar en qué etapas de mis procesos me tardo más y deberían ser optimizadas.

Mis clientes se quejan por que no saben en qué etapa de desarrollo esta su implementación.

No se si las horas invertidas en un proyecto son las adecuadas y prometidas.